Обзор платформы чат-ботов OptimAI: AI
OptimAI — это веб-платформа, разработанная optimai, которая предлагает чат-ботов и инструменты автоматизации на основе ИИ, предназначенные для помощи бизнесу в снижении объемов поддержки и повышении удовлетворенности клиентов. С возможностью создания персонализированных чат-ботов менее чем за минуту на основе конкретных данных и предпочтений, компании могут эффективно решать до 55% запросов на поддержку клиентов. Эти чат-боты поддерживают 85 языков, обеспечивая глобальное обслуживание клиентов, и предоставляют круглосуточную доступность для помощи клиентам.
Платформа не только предлагает бесконечные возможности настройки, чтобы соответствовать дизайну чат-ботов с идентичностями брендов, но также предоставляет продвинутую аналитику для пользователей, чтобы отслеживать и улучшать производительность чат-ботов. Бесшовно интегрируясь с существующими инструментами, OptimAI упрощает развертывание чат-ботов на нескольких платформах, таких как веб-сайты и WhatsApp, что делает его универсальным решением для бизнеса, стремящегося к эффективной автоматизации поддержки клиентов.
